Μια καινοτόμο υπηρεσία, ένα σύγχρονο εργαλείο, έχουν πλέον στα χέρια τους οι πολίτες της Καλαμαριάς, καθώς ο Σύνδεσμος Προστασίας & Περιβάλλοντος Αδέσποτων Ζώων Ανατολικής Θεσσαλονίκης (ΣΥ.Π.&Π.Α.Ζ.Α.Θ.) θέτει σε λειτουργία τη νέα Ψηφιακή Πλατφόρμα Υποβολής Αιτημάτων Πολιτών.
Η νέα πλατφόρμα αποτελεί ένα σημαντικό βήμα για την προστασία των αδέσποτων ζώων και την αναβάθμιση της καθημερινότητας στην Καλαμαριά και την Ανατολική Θεσσαλονίκη, καθώς η επικοινωνία των πολιτών με τον Σύνδεσμο γίνεται πλέον ψηφιοποιημένη, απλούστερη, πιο άμεση και τεκμηριωμένη, ενισχύοντας τη διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα.
Τι προσφέρει η νέα πλατφόρμα
- Όλα τα αιτήματα πρωτοκολλούνται αυτόματα με τη νέα εφαρμογή ηλεκτρονικής πρωτοκόλλησης.
- Οι πολίτες λαμβάνουν ενημερωτικό email για την παραλαβή και την πορεία του αιτήματός τους.
- Η διαδικασία είναι απλή και άμεση, δίνοντας τη δυνατότητα στον δημότη να παρακολουθεί ηλεκτρονικά τα αιτήματά του.
Πρόσβαση στην πλατφόρμα
Η είσοδος γίνεται:
- Μέσα από την ιστοσελίδα του ΣΥ.Π.&Π.Α.Ζ.Α.Θ.) www.syppazath.gr (Επικοινωνία & Αίτημα Καταχώρησης)
- Απευθείας στη διεύθυνση: aitimata.syppazath.domy.gr
Οδηγίες για νέους χρήστες
- Επιλέξτε «Εγγραφή στις Ηλ. Υπηρεσίες».
- Συμπληρώστε τα στοιχεία σας (Email, Όνομα, Επώνυμο, Τηλέφωνο, Κωδικός).
- Θα λάβετε αυτοματοποιημένο email επιβεβαίωσης – πατήστε τον σύνδεσμο για ενεργοποίηση λογαριασμού.
- Συνδεθείτε ξανά με το email και τον κωδικό σας.
Υποβολή & Παρακολούθηση Αιτημάτων
- Από το μενού «Αρχική» ή «Τα Αιτήματά μου» ➤ επιλέξτε «Κάντε Νέο Αίτημα» για καταχώρηση.
- Στο μενού «Τα Αιτήματά μου» ➤ μπορείτε να δείτε συγκεντρωτικά όλα τα αιτήματά σας.
- Σύντομα θα είναι δυνατή η παρακολούθηση όλων των σταδίων (εκκρεμότητα – εξέλιξη – ολοκλήρωση) με αυτόματες ενημερώσεις μέσω email.
Η νέα πλατφόρμα αποτελεί ένα ουσιαστικό βήμα για την προστασία των αδέσποτων ζώων και τη βελτίωση της ζωής των πολιτών. Με την άμεση και διαφανή καταγραφή των αιτημάτων, ο Δήμος Καλαμαριάς και οι πολίτες αποκτούν ένα εργαλείο που συνδέει την τεχνολογία με την κοινωνική μέριμνα, προς όφελος των ζώων και της πόλης.
